某某已处罚我们卖过期食品，这样可以吗？

可以私下与顾客沟通，但应谨慎处理。依据《消费者权益保护法》，消费者有投诉权，私下沟通需确保不侵犯其权益。若处理不当，可能加剧矛盾，影响声誉。
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可与顾客谈。具体操作：1.诚恳道歉，承认错误；2.了解顾客诉求，合理赔偿；3.签订协议，确保双方权益；4.若顾客要求过高，可建议其通过法律途径解决，避免不当处理引发更大纠纷。
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常见处理方式有私下协商和正式投诉两种。选择时，若问题较小且双方意愿，可私下协商；若问题严重或协商无果，应引导顾客通过正式渠道投诉，以确保合法合规处理。