拼多多买鞋商家发错货怎么投诉
文成县刑事律师咨询
2025-05-03
可以向市场监督管理部门或消费者协会投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家发错货属于商品不符合质量要求,消费者有权要求退货、更换或修理,商家需承担必要费用。若不及时处理,可能影响消费者合法权益,造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、起诉。可先与商家协商,协商无果则向市场监督管理部门或消费者协会投诉,仍无法解决则考虑起诉。选择时需考虑时间成本、证据充分性及个人诉求。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫投诉拼多多商家发错货。具体操作:1. 与商家协商,要求退换货并承担运费;2. 协商无果,向拼多多平台投诉,提供订单信息、发错货证据;3. 平台处理不当,向市场监督管理部门或消费者协会投诉,提交详细材料;4. 仍无法解决,考虑起诉,保留好所有证据。
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